Peugeot change de ton et de cap. Depuis le mois de mai 2025, la marque au lion remplace son ancienne garantie Allure Care par un programme plus clair, plus large : Peugeot Care Garantie. Cette nouvelle couverture de 8 ans ou 160 000 km s’applique désormais à l’ensemble des véhicules particuliers électriques, y compris les modèles jusqu’ici laissés de côté.
La garantie élargie à toute la gamme électrique
Lancée début 2024 avec le nouveau e-3008, la garantie Allure Care ne concernait au départ qu’un nombre limité de modèles. Puis, par étapes, elle s’est étendue à d’autres véhicules, avant d’être rebaptisée Peugeot Care Garantie.
Aujourd’hui, neuf modèles électriques sont concernés, dont les e-Rifter et e-Traveller, autrefois exclus. Une évolution attendue, qui confirme l’ambition de Peugeot d’unifier son discours et ses services autour de l’électrique.
Cette garantie couvre le moteur, la transmission, le chargeur embarqué et les principaux organes électriques et mécaniques. Elle complète la couverture spécifique de la batterie haute tension, également valable 8 ans ou 160 000 km.
Peugeot Car Garantie : une garantie conditionnelle, mais transférable
Le programme Allure Care, lancé en janvier 2024, avait déjà marqué une première étape. Il a permis de tester la réactivité du réseau, la perception client et la faisabilité du suivi. Fort de ce retour d’expérience, Peugeot a décidé d’aller plus loin. En adoptant un nom unique « Peugeot Care Garantie » la marque clarifie son offre et renforce sa promesse de qualité.
Comme pour le programme précédent, Peugeot Care Garantie est liée au respect de l’entretien. Le fonctionnement reste simple. À chaque passage chez un réparateur agréé, la garantie est automatiquement prolongée de 2 ans ou 25 000 km, dans la limite maximale fixée.
Ce système incite les clients à rester dans le réseau, tout en apportant une sécurité dans la durée. Et ce n’est pas tout, la garantie est attachée au véhicule, pas au propriétaire. Elle se transmet donc à chaque revente, à condition que l’entretien ait été rigoureusement suivi.
Quels avantages pour les conducteurs avec Peugeot Care Garantie ?
Ce programme présente plusieurs bénéfices concrets. D’abord, il supprime la complexité habituelle des extensions de garantie. Pas besoin de souscrire une option payante : la prolongation est automatique après chaque entretien effectué dans le réseau officiel.
Ensuite, la transparence du périmètre couvert rassure. Le conducteur sait précisément quels composants sont protégés, et pendant combien de temps. De plus, en cas de panne, les pièces et la main d’œuvre sont prises en charge, hors pièces d’usure. Enfin, dans une logique de revente, cette garantie est un véritable argument de valorisation du véhicule. Elle sécurise l’acheteur d’occasion autant que le vendeur.
Un message stratégique dans un marché sous tension
Cette refonte ne tombe pas par hasard. Depuis fin 2024, le marché du véhicule électrique connaît un ralentissement. Inflation, hésitations des consommateurs, manque de bornes rapides : autant de facteurs qui peuvent freiner les ventes. Face à cela, Peugeot répond par un message fort : la fiabilité garantie.
En consolidant sa politique de service autour d’une promesse claire, la marque rassure ses clients, fidélise son réseau et se positionne sur le long terme. Une approche cohérente avec les objectifs du groupe Stellantis, qui vise 100 % de ventes électriques en Europe d’ici 2030.
Face à la concurrence : une offre compétitive
Avec Peugeot Care Garantie, le constructeur français rejoint les standards élevés des marques coréennes (tels Kia ou Hyundai), souvent citées pour la durée de leurs garanties. Mais Peugeot pousse plus loin encore. Ici, la couverture s’applique aussi aux éléments électroniques complexes, dès lors que l’entretien est respecté.
C’est une stratégie intelligente pour contrer les marques chinoises émergentes, souvent agressives sur les prix mais encore perçues comme incertaines côté service après-vente.
Et les modèles thermiques et hybrides ?
Si l’attention est aujourd’hui tournée vers les véhicules électriques, Peugeot n’a pas complètement oublié les autres motorisations. À l’automne 2024, la marque avait brièvement étendu sa garantie à certains modèles thermiques, hybrides simples ou rechargeables. Une initiative commerciale pensée pour accompagner la transition énergétique en douceur.
Cependant, cette opération était temporaire. Elle a pris fin le 31 mars 2025. Depuis cette date, la garantie longue durée ne concerne plus que les véhicules électriques neufs. Faut-il y voir un signal stratégique ou une phase de test ? Pour l’heure, rien n’exclut un retour de cette formule sur les modèles non électrifiés, surtout si les volumes de vente venaient à baisser. Peugeot laisse la porte entrouverte.
FAQ – Peugeot Care Garantie
Quels modèles sont couverts par Peugeot Care Garantie ?
Depuis mai 2025, tous les véhicules particuliers 100 % électriques de Peugeot sont couverts : e-208, e-2008, e-308, e-308 SW, e-3008, e-408, e-5008, ainsi que les e-Rifter et e-Traveller.
Quelle est la durée réelle de la Peugeot Care Garantie ?
La garantie prend le relais après la période constructeur de 2 ans. Elle est ensuite prolongée automatiquement de 2 ans ou 25 000 km après chaque entretien dans le réseau, jusqu’à 8 ans ou 160 000 km.
Peut-on transférer la garantie en cas de revente ?
Oui. La garantie suit le véhicule, pas le propriétaire. Elle reste valable à condition que l’entretien ait bien été réalisé dans le réseau officiel Peugeot.
